Nani include canali?+
No. Nani è un lettore. Colleghi il tuo abbonamento IPTV tramite Xtream o M3U.
Funzionerà con il mio fornitore?+
Con la maggior parte dei fornitori Xtream e M3U. Nani mostra solo quello che il fornitore offre. Provalo gratis per 7 giorni con il tuo fornitore, senza carta.
Le mie credenziali sono al sicuro?+
Vengono trattate come dati sensibili, mai scritte nei registri e nascoste ai profili non amministratori. Nani avvisa delle connessioni non cifrate. Restano salvate nell'account per non doverle reinserire su ogni dispositivo.
Nani risolve il buffering?+
Non se dipende dal fornitore. Nani ti indica dove si trova il problema invece di caricare all'infinito.
Su quali dispositivi?+
Web, Android e Android TV. Un account Nani funziona su tutti e tre.
La TV in diretta è veloce?+
I cambi rapidi di canale con il telecomando e una guida chiara sono una priorità. I preferiti restano in cima.
C'è catch-up / replay?+
Non nella prima versione. Catch-up, replay e il riavvio di un programma in diretta sono previsti per il futuro.
Posso annullare?+
Sì. Online, in qualsiasi momento.
Posso ottenere un rimborso?+
Per un rimborso completo, scrivi a contact@naniplayer.com entro 14 giorni dal pagamento (ora di Parigi; fa fede l'ora di ricezione dell'email); dopo tale termine non è previsto alcun rimborso nell’ambito di questa garanzia di 14 giorni. Nani risponde entro 30 giorni e un rimborso accettato viene effettuato sul metodo di pagamento originale; la prova gratuita di 7 giorni precede il pagamento e non fa parte dei 14 giorni.
Cosa succede alla mia licenza a vita se Nani chiude?+
Nani si impegna a funzionare per almeno 12 mesi dopo il tuo acquisto. Se chiude prima, ricevi un preavviso di almeno 3 mesi e un rimborso per i mesi non utilizzati: importo pagato × mesi rimanenti ÷ 12.