Enthält Nani Sender?+
Nein. Nani ist ein Player. Du verbindest dein eigenes IPTV-Abo über Xtream oder M3U.
Funktioniert Nani mit meinem Anbieter?+
Mit den meisten Xtream- und M3U-Anbietern. Nani zeigt nur, was dein Anbieter tatsächlich anbietet. Teste es 7 Tage kostenlos mit deinem Anbieter, ohne Karte.
Sind meine Zugangsdaten sicher?+
Sie werden als sensible Daten behandelt, niemals protokolliert und vor Profilen ohne Admin-Rechte verborgen. Nani warnt vor unverschlüsselten Verbindungen. Die Daten bleiben in deinem Konto, damit du sie nicht auf jedem Gerät erneut eingeben musst.
Behebt Nani Pufferprobleme?+
Nicht, wenn dein Anbieter sie verursacht. Nani zeigt dir, wo das Problem liegt, statt endlos zu laden.
Auf welchen Geräten?+
Web, Android und Android TV. Ein Nani-Konto funktioniert auf allen drei.
Ist Live-TV schnell?+
Schnelle Senderwechsel mit der Fernbedienung und ein klarer Programmführer haben Priorität. Deine Favoriten bleiben oben.
Gibt es Catch-up / Replay?+
Nicht in der ersten Version. Catch-up, Replay und der Neustart einer laufenden Sendung sind für später geplant.
Kann ich kündigen?+
Ja. Online, jederzeit.
Kann ich eine Rückerstattung bekommen?+
Für eine vollständige Rückerstattung schreibe innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung an contact@naniplayer.com (Pariser Zeit; der Eingangszeitpunkt der E-Mail zählt); danach gibt es keine Rückerstattung im Rahmen dieser 14-Tage-Garantie. Nani antwortet innerhalb von 30 Tagen und eine genehmigte Rückerstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel; die kostenlose 7-Tage-Testphase liegt vor der Zahlung und zählt nicht zu den 14 Tagen.
Was passiert mit meiner lebenslangen Lizenz, wenn Nani eingestellt wird?+
Nani verpflichtet sich, den Dienst nach deinem Kauf mindestens 12 Monate zu betreiben. Wird er früher eingestellt, wirst du mindestens 3 Monate vorher informiert und erhältst eine Rückerstattung für die ungenutzten Monate: gezahlter Betrag × verbleibende Monate ÷ 12.